Regulamin

Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi warunkami przed skorzystaniem z naszego sklepu internetowego i usług.

Artykuł 1 – Definicje
W niniejszym regulaminie:
Okres odstąpienia – czas, w którym konsument może skorzystać z prawa odstąpienia
Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę na odległość z Davro w celach prywatnych
Dzień – dzień kalendarzowy
Umowa ciągła – umowa dotycząca regularnej dostawy produktów lub usług
Trwały nośnik – środek umożliwiający przechowywanie informacji w sposób trwały
Prawo odstąpienia – prawo do rezygnacji z umowy w określonym czasie
Sprzedawca – Davro, oferujący produkty i/lub usługi na odległość
Umowa na odległość – umowa zawarta bez fizycznej obecności stron
Środki komunikacji na odległość – narzędzia umożliwiające zawarcie umowy na odległość
Regulamin – niniejsze warunki

Artykuł 2 – Zakres obowiązywania
Regulamin dotyczy wszystkich ofert Davro oraz wszystkich umów zawieranych między Davro a konsumentem.
Przed zawarciem umowy regulamin jest udostępniany klientowi w sposób umożliwiający jego zapisanie.
Jeśli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy.

Artykuł 3 – Oferta
Oferty obowiązują przez określony czas lub do wyczerpania zapasów.
Davro zastrzega sobie prawo do zmiany ofert bez wcześniejszego powiadomienia.
Opisy i zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.
Oczywiste błędy nie są wiążące.

Artykuł 4 – Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta w momencie złożenia i opłacenia zamówienia.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mail.
Zapewniamy odpowiednie środki bezpieczeństwa dla płatności i danych.
Davro może odmówić realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.

Artykuł 5 – Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.
O odstąpieniu należy poinformować w ciągu 30 dni, a następnie odesłać produkt w ciągu 14 dni.
Produkt powinien być w stanie nienaruszonym i, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu.

Artykuł 6 – Koszty odstąpienia
Koszt zwrotu ponosi klient.
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni, jednak może zostać wstrzymany do momentu otrzymania produktu lub potwierdzenia jego wysyłki.

Artykuł 7 – Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów wykonywanych na zamówienie, produktów higienicznych po otwarciu, produktów szybko psujących się, oprogramowania i nagrań po otwarciu oraz usług rozpoczętych za zgodą klienta.

Artykuł 8 – Ceny
Wszystkie ceny są aktualne w momencie składania zamówienia.
Ewentualne opłaty celne lub importowe pokrywa klient.
Davro zastrzega sobie prawo do zmiany cen.

Artykuł 9 – Zgodność i gwarancja
Produkty są zgodne z umową i obowiązującymi standardami jakości.
Wady należy zgłosić w rozsądnym czasie.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania.

Artykuł 10 – Dostawa i ryzyko
Zamówienia dostarczane są na adres wskazany przez klienta.
Ryzyko przechodzi na klienta w momencie odbioru przesyłki.

Artykuł 11 – Płatność
Płatność odbywa się przy składaniu zamówienia za pomocą dostępnych metod, takich jak BLIK, Przelewy24 oraz karty płatnicze.

Artykuł 12 – Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres info@davro.pl
Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie i odpowiadamy możliwie szybko.

Artykuł 13 – Rozstrzyganie sporów
Do niniejszego regulaminu stosuje się prawo obowiązujące w Holandii.
Wszelkie spory staramy się rozwiązywać polubownie.

Dane kontaktowe
Davro
E-mail: info@davro.pl

Postanowienia końcowe
Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie w momencie publikacji.

Dane firmy
Nazwa firmy: B&B Enterprises B.V.
Adres: Klaverstraat 110 A, 3083 VM Rotterdam, Holandia
Numer rejestracyjny (KvK): 96903147
Numer VAT: NL867825248B01